如何解决用户流失

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从开源解决用户流失的问题:
开源的质量在一定程度上决定了流失问题。一方面,整个用户源系统一定要健康,优质渠道占比高,比如我会把一半以上的预算放在搜索引擎、社交渠道、应用市场。另一方面,优质的目标用户一定要高,一定要有大量的品牌用户和高转化用户,品牌用户是怎么来的?富人花在品牌广告上,穷人玩社交营销和内容营销。具体方法在上一篇文章中有说明。如何定义高转化用户?以搜索引擎为例,竞争关键词用户和常用关键词用户哪个更好?从搜索意图上看,竞争用户有明确的财务意图,但往往是那种流动的用户,可能你平台的很多流失用户都属于这一类。另一方面,通用用户有一定的理财意图,没有明确的收费意图。他们属于小白用户的范畴。毫无疑问,通用用户的转化更好。

总体来说,一个大平台的开源系统非常宏大,以线上为主,线下为辅;以付费媒体为主,自媒体和口语媒体为辅;以定向广告为主,品牌广告为辅。其实选择好渠道,做到极致也能产生惊人的效果,最近一直在测试单次搜索投放和耗尽品牌流量的影响,最低投资成本可以在200左右,30-日。单个用户的 ARPU 值超过了每个渠道。当然不只是搜索,据说几大平台都是纯线上联盟,线上联盟一个月投入几百万。另外,开源应该好好利用这个分享机制。这是移动互联网时代的红利。无论是活动还是内容,都应该加入分享机制。


开源的第一步是注册。在注册之前,它不属于我们的用户。要提高开源效率,就必须提高注册表的效率。增加转化,主要是让用户感受到价值。这就需要包装让用户的感知更加明显,同样是黄金体验,10000元黄金体验7天,1000元黄金体验15天。形象会导致不同的认知。
1、产品价值:高性能、柔韧性好、产品丰富多样。
2.优惠价值:买XX送10元红包
3.专属价值:专属新手礼包/专属专属会员
4. 节日价值:超级福利周年
5.匹配价值:999位好友收到礼包/为白领量身定做
6、权威支持:CCTV1报道/BAT战略合作/金融协会会长单位
7.口头推荐:用户理财经验/名人支持/KOL营销
通过提高用户的感知,增加转化,最大化开源的影响。

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